Публичная оферта

1. Термины

• Исполнитель — Бартель Никита Дмитриевич, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 504718151014.
• Заказчик (Участник) — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Услуги — услуги по организации, информационному сопровождению и проведению активного отдыха (поездки, треки, ски-туры и иные маршруты) по программе, опубликованной на сайте ekhala.ru.
• Сайт — https://ekhala.ru.
• Программа — описание конкретного маршрута, дат, состава услуг и стоимости на соответствующей странице Сайта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации и сопровождению активного отдыха по выбранной Программе, а Заказчик принимает и оплачивает эти услуги.

2.2. Исполнитель действует как самозанятый и оказывает услуги лично (инструкторское сопровождение, проводник, организация и координация маршрута). Исполнитель не является туроператором или турагентом и не реализует туристский продукт в значении Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

2.3. Отдельные услуги третьих лиц (проезд, проживание, подъёмники, аренда снаряжения, питание и т. п.), если они не включены в стоимость по Программе, Заказчик оплачивает и/или бронирует самостоятельно. Состав включённых и не включённых услуг указывается в Программе на Сайте.

3. Заключение договора (акцепт)

3.1. Акцептом оферты является внесение Заказчиком брони (первого платежа) за выбранную Программу. С момента поступления брони договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, Программой и Политикой обработки персональных данных.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг по каждой Программе указана на соответствующей странице Сайта в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

4.2. Оплата вносится поэтапно, согласно графику в соответствующей Программе: бронь — фиксированная сумма, закрепляющая место в группе; доплата до 50% стоимости — в срок, указанный в Программе (как правило, за 30 дней до выезда); и остаток — не позднее срока, указанного в Программе (как правило, за 7 дней до выезда). Конкретные суммы и сроки указаны в Программе.

4.3. Платежи вносятся через платёжный сервис ЮKassa либо иным способом, указанным Исполнителем. После каждого платежа Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек самозанятого в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ.

4.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств. При невнесении очередного платежа в срок Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, при этом применяются условия раздела 6.

4.5. Получение услуги. Услуга оказывается лично, в даты и на маршруте выбранной Программы. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанные им контакты подтверждение участия, программу маршрута и информацию по подготовке; остальные детали согласуются в Telegram или по электронной почте до даты выезда.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги по Программе в заявленные даты и в заявленном объёме;
• заранее сообщить Заказчику о существенных изменениях Программы, если они возникнут;
• предоставить Заказчику необходимую информацию о маршруте, требованиях к подготовке, снаряжению и безопасности.

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные при бронировании и оплате;
• своевременно вносить оплату согласно разделу 4;
• объективно оценивать состояние своего здоровья и физической подготовки и сообщить Исполнителю об ограничениях, противопоказаниях, травмах;
• соблюдать программу, требования безопасности и разумные указания Исполнителя на маршруте;
• самостоятельно оформить страховку, оплатить не включённые в Программу услуги и иметь необходимые документы.

6. Отмена и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время. Возврат внесённых средств зависит от того, за сколько дней до даты выезда получено письменное уведомление об отказе (на hi@ekhala.ru или в Telegram @nbartel):

• отказ за 30 и более дней до выезда — бронь возвращается полностью.
• отказ менее чем за 30 дней до выезда — бронь не возвращается; суммы сверх брони — за вычетом фактически понесённых расходов.

6.2. Указанные удержания связаны с фактически понесёнными Исполнителем расходами на организацию (бронирование жилья и транспорта, билеты, предоплаты подрядчикам), которые не подлежат возврату Исполнителю.

6.3. Если услуги не оказаны по вине Исполнителя (отмена выезда по его инициативе), Исполнитель возвращает Заказчику 100% полученных средств либо по согласованию переносит участие на другую дату.

6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления и реквизитов для возврата.

6.5. Замена даты выезда или передача места другому участнику возможны по согласованию с Исполнителем не позднее чем за 14 дней до выезда.

7. Риски активного отдыха и ответственность

7.1. Заказчик понимает и принимает, что активный отдых в горах и на природе (треки, восхождения, ски-тур, поездки по горным дорогам и т. п.) связан с повышенной опасностью для жизни и здоровья: погодные условия, рельеф, высота, физические нагрузки.

7.2. Заказчик участвует в Программе добровольно, осознаёт указанные риски и самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не является медицинской организацией и не несёт ответственности за последствия, вызванные сокрытием Заказчиком сведений о здоровье, несоблюдением указаний по безопасности или собственной неосторожностью Заказчика.

7.3. Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику оформить страхование от несчастных случаев с покрытием активного отдыха на весь период участия.

7.4. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц (перевозчики, объекты размещения, операторы подъёмников и т. п.) и за обстоятельства непреодолимой силы.

7.5. Исполнитель вправе отстранить Заказчика от участия (без возврата средств за оставшуюся часть) при состоянии алкогольного/иного опьянения, систематическом нарушении требований безопасности или создании угрозы себе и группе.

8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, лавинная опасность, закрытие маршрутов и территорий, решения органов власти, транспортные ограничения и т. п.).

8.2. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель по согласованию с Заказчиком переносит даты, изменяет Программу или возвращает средства за вычетом фактически понесённых и невозвратных расходов.

9. Персональные данные

Акцептуя оферту и направляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.

10. Прочие условия

10.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже заключённые договоры.

10.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Бартель Никита Дмитриевич

Статус

Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД)

ИНН

504718151014

E-mail

hi@ekhala.ru

Телефон

+7 977 426-04-62

Telegram

@nbartel